Adatvédelmi szabályzat

Az adatfeldolgozásért felelős fél:
Benjamin Krause
Am Teich 21a
25579 Fitzbek (Németország)
support@ero-manager.de

Köszönjük, hogy érdeklődik honlapunk iránt. Az Ön adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Az alábbiakban részletesen tájékoztatjuk arról, hogyan kezeljük az Ön adatait.

1. hozzáférési adatok és tárhely

Weboldalunkat személyes adatok megadása nélkül is meglátogathatja. A webszerver minden egyes alkalommal, amikor egy webhelyet elér, automatikusan csak egy úgynevezett szervernaplófájlt ment el, amely tartalmazza például a kért fájl nevét, az Ön IP-címét, a hozzáférés dátumát és időpontját, az átvitt adatmennyiséget és a kérő szolgáltatót (hozzáférési adatok), és dokumentálja a hozzáférést. Ezeket a hozzáférési adatokat kizárólag az oldal zavartalan működésének biztosítása és kínálatunk javítása céljából elemezzük. Ez a GDPR 6. cikk (1) S. 1 lit. f. cikk (1) bekezdése értelmében az ajánlatunk megfelelő bemutatásához fűződő jogos érdekeink védelmét szolgálja, amelyek az érdekek mérlegelése során elsőbbséget élveznek. Minden hozzáférési adatot legkésőbb hét nappal a weboldalunkon tett látogatásának befejezése után törölünk.

1.1 Tárhelyszolgáltatás

A weboldal hosting- és megjelenítési szolgáltatásait részben a szolgáltatóink nyújtják a nevünkben történő feldolgozás részeként. Hacsak a jelen adatvédelmi szabályzat másként nem rendelkezik, minden hozzáférési adatot és a weboldalon található űrlapokon gyűjtött adatokat az ő szervereiken dolgozzák fel. Ha bármilyen kérdése van a szolgáltatóinkkal és a velük való együttműködésünk alapjaival kapcsolatban, kérjük, használja a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt kapcsolattartási lehetőséget.

1.2 Tartalomszolgáltató hálózat

Néhány ajánlatunkhoz úgynevezett tartalomszolgáltató hálózatot („CDN”) használunk a betöltési idők lerövidítése érdekében. Ezzel a szolgáltatással a tartalom, pl. nagyméretű médiafájlok, külső CDN-szolgáltatók regionálisan elosztott szerverein keresztül kerülnek kiszállításra. A hozzáférési adatokat ezért a szolgáltatók szerverein dolgozzák fel. Szolgáltatóink a megrendelésfeldolgozás keretében dolgoznak számunkra. Szolgáltatóink az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatók és/vagy használnak szervereket. Ezekre az országokra vonatkozóan az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. A velük való együttműködésünk az Európai Bizottság szabványos adatvédelmi záradékai alapján történik. Ha bármilyen kérdése van a szolgáltatóinkkal és a velük való együttműködésünk alapjaival kapcsolatban, kérjük, használja a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt kapcsolattartási lehetőséget.

2. adatfeldolgozás a kapcsolattartás és az ügyfélkapcsolat érdekében

Kapcsolatfelvétel

Amikor kapcsolatba lép velünk, személyes adatokat gyűjtünk az Ön megkereséseinek feldolgozása érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pontjának megfelelően, amennyiben Ön önkéntesen adja meg ezeket az adatokat, amikor kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon, élő chat-eszközön vagy e-mailben). A kötelezően kitöltendő mezőket ekként jelöljük, mivel ezekben az esetekben az adatokra a kapcsolatfelvétel feldolgozásához van szükségünk. Hogy milyen adatokat gyűjtünk, az a megfelelő beviteli űrlapokon látható. Az Ön megkeresésének teljes körű feldolgozása után az Ön adatait töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának 1. lit. a) pontja szerint, vagy ha fenntartjuk a jogot az adatok további, a törvény által megengedett felhasználására, amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.

Ügyfélkérelmének teljes feldolgozása után az Ön adatait további feldolgozásra korlátozzuk, és az adó- és kereskedelmi jogszabályok szerinti megőrzési határidők lejárta után töröljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. c) pontjának megfelelően, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. a) pontjának megfelelően, vagy ha fenntartjuk a jogot az adatok ezen túlmenő, jogszabály által megengedett felhasználására, amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.

A modell regisztrációs űrlapunkon keresztül érkező megkereséseket többek között az „STMMODELS” (https://www.stmmodels.com/) partnerügynökségünkkel is megosztjuk, hogy a lehető legjobb tanácsadást tudjuk biztosítani.

Élő chat eszköz Tidio

Az ügyfél-kommunikációhoz a Tidio LLC, 149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA 94105, USA („Tidio”) élő chat eszközét használjuk. Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának 1. f) pontja szerinti hatékony és jobb ügyfélkommunikációhoz fűződő nyomós jogos érdekeink védelmét szolgálja. A Tidio a mi nevünkben jár el.

Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyek esetében az Európai Bizottság határozatban megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg: USA.

A harmadik országokba történő adattovábbítás alapjául az Egyesült Államokra vonatkozó megfelelőségi határozat szolgál, feltéve, hogy az adott szolgáltató rendelkezik tanúsítvánnyal. A tanúsítás rendelkezésre áll.

Szolgáltatóink az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatók és/vagy használnak szervereket. Ezekre az országokra vonatkozóan az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. A velük való együttműködésünk az Európai Bizottság szabványos adatvédelmi záradékai alapján történik.

3. sütik és egyéb technológiák

Általános információk

Annak érdekében, hogy weboldalunk látogatását vonzóvá tegyük és bizonyos funkciók használatát lehetővé tegyük, különböző oldalakon technológiákat használunk, többek között úgynevezett sütiket. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek automatikusan tárolódnak az Ön végberendezésén. Az általunk használt sütik egy része a böngésző munkamenet végén, azaz a böngésző bezárása után ismét törlődik (ún. munkamenet sütik). Más sütik az Ön végkészülékén maradnak, és lehetővé teszik számunkra, hogy a következő látogatáskor felismerjük az Ön böngészőjét (állandó sütik).

A végberendezések adatvédelme
Online szolgáltatásaink használata során feltétlenül szükséges technológiákat használunk ahhoz, hogy a kifejezetten kért telemédiaszolgáltatást biztosítani tudjuk. Az információk tárolása az Ön végkészülékén, illetve az Ön végkészülékén már tárolt információkhoz való hozzáférés nem igényel e tekintetben hozzájárulást.

A cookie-k és egyéb technológiák által végzett bármely későbbi adatfeldolgozás

Olyan technológiákat használunk, amelyek feltétlenül szükségesek weboldalunk bizonyos funkcióinak használatához (pl. a weboldal beállításai). Ezeket a technológiákat az IP-cím, a látogatás időpontja, az eszközre és a böngészőre vonatkozó információk, valamint a weboldalunk használatára vonatkozó információk (pl. az Ön preferenciáira vonatkozó információk) gyűjtésére és feldolgozására használjuk. Az érdekmérlegelés keretében ez a GDPR 6. cikk (1) S. 1 lit. f. cikk (1) bekezdése értelmében az ajánlatunk optimalizált bemutatásához fűződő, elsőbbséget élvező jogos érdekeket szolgálja.

Cookie beállítások

A böngészője cookie-beállításait a következő linkeken találja meg Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

4. kapcsolattartási lehetőségek és az Ön jogai

4.1 Az Ön jogai

Önt mint érintettet a következő jogok illetik meg:

  • a GDPR 15. cikkével összhangban, az ott meghatározott mértékben tájékoztatást kérhet az Ön általunk kezelt személyes adatairól;
  • a GDPR 16. cikkével összhangban az általunk tárolt helytelen vagy hiányos személyes adatok azonnali helyesbítésének követeléséhez való jog;
  • a GDPR 17. cikkével összhangban a jogot, hogy kérje az Ön általunk tárolt személyes adatainak törlését, kivéve, ha a további feldolgozás szükséges.
    • a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságához való jog gyakorlása;
    • jogi kötelezettség teljesítése;
    • közérdekből vagy
    • jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges;
  • a GDPR 18. cikkével összhangban a személyes adatai feldolgozásának korlátozásához való jog, amennyiben
    • az adatok pontosságát Ön vitatja;
    • az adatkezelés jogellenes, de Ön tiltakozik a törlés ellen;
    • nekünk már nincs szükségünk az adatokra, de Önnek szüksége van azokra jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy
    • Ön a GDPR 21. cikke alapján tiltakozott a feldolgozás ellen;
  • a GDPR 20. cikkével összhangban joga van ahhoz, hogy az Ön által megadott személyes adatait tagolt, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérheti, hogy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsák;
  • a GDPR 77. cikkével összhangban a felügyeleti hatóságnál történő panasztétel joga. Főszabály szerint a szokásos lakóhelye vagy munkahelye szerinti felügyeleti hatósághoz vagy a vállalatunk székhelyéhez fordulhat.

Tiltakozási jog

Ha a fentiekben ismertetett módon személyes adatokat jogos érdekeink védelme érdekében dolgozunk fel, amelyek az érdekek közötti egyensúlyozás keretében elsőbbséget élveznek, Ön a jövőbeni hatállyal tiltakozhat ezen adatkezelés ellen. Ha a feldolgozásra közvetlen üzletszerzés céljából kerül sor, akkor ezt a jogát bármikor gyakorolhatja a fent leírtak szerint. Ha az adatkezelés egyéb célból történik, akkor csak az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okok alapján van joga tiltakozni.

A tiltakozáshoz való jogának gyakorlását követően a továbbiakban nem kezeljük az Ön személyes adatait e célokból, kivéve, ha a feldolgozásra olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha a feldolgozás jogi igények előterjesztését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.

Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a feldolgozás közvetlen marketing célú. Ebben az esetben az Ön személyes adatait a továbbiakban nem kezeljük ilyen célból.

4.2 Kapcsolattartási lehetőségek

Ha bármilyen kérdése van személyes adatainak gyűjtésével, feldolgozásával vagy felhasználásával kapcsolatban, tájékoztatás, helyesbítés, korlátozás vagy törlés, valamint a megadott hozzájárulások visszavonása vagy az adatok konkrét felhasználása elleni tiltakozás céljából, kérjük, forduljon hozzánk közvetlenül az impresszumban megadott elérhetőségeken keresztül.